SOM UNS INCONSCIENTS!

El nostre cervell ja ha decidit què comprarà, 7 segons abans què nosaltres en siguem conscients. Tot i que els humans ens considerem a nosaltres mateixos uns éssers racionals, en realitat som uns éssers bàsicament emocionals. La major part de les nostres decisions les...

SMART DATA COM A ALTERNATIVA AL BIG DATA

La gran Price Waterhouse Coopers l’ha espifiat un altre cop. Ara, a la cerimònia dels Òscars. Però abans de la Gran Crisi també ho va fer amb les seves auditories a grans entitats financeres amb les que certificava un creixement il·limitat de l’economia especulativa...

QUÈ FAS PERQUÈ ELS CLIENTS T’ESTIMIN?

Fa molt temps que ja no n’hi ha prou en donar un bon servei, en tenir un bon producte, en esperar que els clients entrin a la botiga com a l’Auca del Senyor Esteve. Ara, amb als clients t’hi has de relacionar des de molt abans que siguin clients...